Aposentados e pensionistas do INSS são alvos frequentes de golpes sofisticados. A agilidade de pagamentos como o PIX e a crescente digitalização dos serviços tornam a atenção redobrada ainda mais crucial. Conheça as fraudes mais comuns, saiba como se proteger e o que fazer caso seja vítima.

Principais Golpes do INSS: Fique Atento!
Os criminosos utilizam a engenharia social, manipulando a confiança e o medo, para obter dados e dinheiro.
- Golpe dos Valores Atrasados: Golpistas prometem dinheiro extra do INSS e exigem uma “taxa” via PIX ou depósito para “liberar” os valores. O INSS nunca cobra para liberar pagamentos atrasados.
- Golpe do Benefício Bloqueado / Falsa Atualização Cadastral: Criminosos se passam por atendentes do INSS, alertam sobre um falso bloqueio do benefício e pedem dados pessoais/bancários para uma suposta “atualização”. O INSS não solicita dados sensíveis por telefone ou mensagem.
- Golpe da Prova de Vida Online: Falsos atendentes pedem dados pessoais, bancários e fotos de documentos para uma “prova de vida digital”. A prova de vida oficial é feita exclusivamente pelo aplicativo Gov.br.
- Golpe do Empréstimo Consignado Fraudulento: Contratação de empréstimos em seu nome sem sua autorização, com desconto direto no benefício. Monitore seu extrato mensalmente.
- Golpe dos Descontos Associativos Não Autorizados: Associações realizam descontos mensais no seu benefício sem seu consentimento. Verifique seu extrato do INSS para identificar e contestar esses descontos.
- Golpe da Falsa Promessa de Devolução de Valores: Após investigações de fraudes, criminosos se passam por funcionários do INSS para “devolver” dinheiro, pedindo seus dados. O INSS não liga para devolver dinheiro.
- Phishing e Links Suspeitos: Mensagens falsas (e-mail, SMS, WhatsApp) com links maliciosos para roubar seus dados e senhas. Não clique em links suspeitos.
Como Evitar os Golpes: Sua Proteção Começa Aqui!
Adote estas medidas essenciais para proteger seu benefício:
- Use APENAS Canais Oficiais: O INSS se comunica e solicita informações exclusivamente pelo Portal gov.br/meuinss, Aplicativo “Meu INSS” e pela Central de Atendimento 135. O número oficial do INSS para SMS é 280-41, mas ele nunca enviará links ou pedirá dados.
- Proteja Seus Dados Pessoais: Jamais forneça número de benefício, CPF, nome da mãe, senhas, dados bancários ou fotos de documentos por telefone, SMS, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
- Crie senhas seguras
- Utilize senhas fortes no Gov.br, com combinação de letras, números e símbolos. Ative também a verificação em duas etapas (2FA). Assim nunca compartilhe sua senha.
- Monitore seu extrato mensalmente
- Acesse o Meu INSS com regularidade para conferir o extrato de pagamento do benefício. Assim, é possível identificar descontos indevidos ou movimentações suspeitas.
- Desconfie de promessas milagrosas e pressão
- Se a oferta parecer boa demais para ser verdade ou se houver pressão para agir rapidamente, desconfie. Portanto o INSS não atua sob pressão e não exige pagamento para liberar benefícios.
- Perguntar ao ChatGPT
Fui Vítima de um Golpe: O Que Fazer?
Tome providências imediatas para minimizar os danos e evitar prejuízos maiores.
Registre um Boletim de Ocorrência (BO): Faça o BO na Polícia Civil o mais rápido possíve.
Denuncie ao INSS: Registre uma reclamação formal na Central 135 ou pelo aplicativo/site Meu INSS.
Conteste Descontos Indevidos: No Meu INSS, selecione “Novo Pedido” portanto busque “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício” para iniciar o processo de ressarcimento. Não é preciso advogado para isso.
Portanto em caso de comprometimento dos seus dados bancários ou contratação de empréstimos fraudulentos, avise imediatamente os bancos e instituições financeiras. Assim, você poderá solicitar o bloqueio das contas e contestar todas as operações suspeitas o quanto antes.
Sua segurança é nossa prioridade. Portanto mantenha-se informado e proteja seu futuro.


